Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en tegoeden hebben bij ons de hoogste prioriteit. We doen er alles aan om ze te beschermen.

Elite Finlore verzamelt en bewaart gegevens die essentieel zijn voor uw handelsactiviteiten op het trading platform. Hoe deze gegevens worden verzameld en opgeslagen, wordt toegelicht in de onderstaande privacyverklaring.

Ons beleid is gestoeld op de volgende principes:

• Met het oog op volledige transparantie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en bewaren:

Ons doel is u helder te laten begrijpen hoe wij uw gegevens verzamelen en verwerken, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen. We hanteren duidelijke richtlijnen en processen voor de verwerking van gegevens via deze officiële website. In dit beleid lichten we de concrete methoden toe die we gebruiken, zodat u beschikt over transparante en bruikbare informatie over het gebruik ervan. Zo houdt u de regie in handen.

Zodra wij vaststellen dat u geïnformeerd moet worden, brengen wij u steeds tijdig op de hoogte. Transparantie staat bij ons centraal.

Ons deskundige team staat steeds paraat om al uw vragen te beantwoorden over alle aspecten van onze processen, inclusief onze verplichtingen krachtens de wetgeving van België. U kunt ons bereiken via: info@elite-finlore.com

• We laten geen ander gebruik van persoonsgegevens toe dan wat in ons Privacybeleid is vastgelegd.

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder meer de volgende doeleinden: om het noodzakelijke functioneren van de diensten van Elite Finlore te garanderen en om leden die als handelaar actief zijn te koppelen aan handelsplatformen van derden. Daarnaast kan verwerking nodig zijn voor het onderhouden en verbeteren van onze websitefuncties en -diensten, het beschermen van onze rechten en het naleven van regelgevende of andere wettelijke verplichtingen. Ten slotte verwerken we gegevens voor zover dit vereist is om administratieve en andere bedrijfsfuncties uit te voeren die verband houden met de Services die aan u, als klant, worden geleverd.

Om onze diensten beter af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften, verwerkt Elite Finlore persoonsgegevens.

• Om de noodzakelijke middelen te kunnen inzetten voor de bescherming van uw persoonsgegevens en de waarborging van uw rechten in dit kader:

U kunt ons op elk moment contacteren om inzage te krijgen in al uw persoonsgegevens. Op uw verzoek passen we die aan of verwijderen we ze. We kunnen uw gegevens ook aan u of aan een door u aangeduide derde partij overdragen. Met deze service en ondersteuning helpen we u uw privacyrechten en controle optimaal te laten gelden.

• Bescherm uw persoonsgegevens:

Onze beveiligingssystemen voldoen aan de strengste normen, met beschermingslagen op bankniveau. Een absolute 100% garantie is niet mogelijk, maar we werken continu aan verbeteringen om ze op het hoogst mogelijke niveau te houden en versterken onze bestaande maatregelen waar nodig.

Wij hanteren een helder en uitgebreid privacybeleid en werken met beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

1. De reikwijdte?

In dit beleid lichten we onze procedures toe voor het verzamelen, verwerken en delen van persoonsgegevens.

De bepalingen van dit beleid zijn van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar zijn of reeds werden geïdentificeerd. Het gaat met name om elke persoon die, op basis van gegevens die aan ons zijn toevertrouwd, waartoe wij toegang hebben en/of die wij kunnen combineren, kan worden geïdentificeerd of al geïdentificeerd is.

De gegevensverwerking, zoals omschreven in het Privacybeleid, betreft in het bijzonder de opslag, het beheer en de ordening van deze persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen gegevens over minderjarigen (jonger dan 18 jaar) en proberen dergelijke gegevens ook niet te verkrijgen. Personen jonger dan 18 jaar mogen ons platform in geen enkel geval gebruiken. Als we vaststellen dat een gebruiker minderjarig is of dat informatie betrekking heeft op iemand jonger dan 18 jaar, verwijderen we die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonsgegevens bewaren wij?

Wanneer u zich bij ons registreert, verzamelen we de noodzakelijke persoonsgegevens zodat u toegang krijgt tot onze diensten. Indien nodig kunnen we u vragen bijkomende persoonsgegevens te bezorgen, bijvoorbeeld om het eigenaarschap van uw account te bevestigen. Om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen en verder te verbeteren, verzamelen en analyseren we gegevens over uw gebruik van ons platform en, waar van toepassing, van diensten van externe partners.

3. U bent nooit verplicht om uw persoonsgegevens aan het bedrijf te verstrekken.

U bent niet verplicht uw gegevens met ons te delen, maar als u dat niet doet, kunnen we bepaalde diensten niet aanbieden en kan uw toegang tot ons platform worden beperkt.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Op onze officiële website verzamelen we geen gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. We registreren wel informatie zoals uw specifieke accountactiviteiten, uw IP-adres en de datum en het tijdstip van toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren we eventuele systeemcrashrapporten, browsergegevens en het type toestel dat werd gebruikt om uw account te openen. Ook de taalvoorkeur van uw account wordt bijgehouden.

Bij het verzamelen van persoonsgegevens verzamelen en bewaren wij uitsluitend de gegevens die u ons met uw uitdrukkelijke toestemming verstrekt wanneer u via ons verbinding maakt met een handelsplatform van derden.

De persoonsgegevens die u aan platforms van derden hebt verstrekt, kunnen onder meer het volgende omvatten: uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom vraagt het bedrijf mijn persoonsgegevens op en is dat wettelijk toegestaan?

Het verzamelen, bewaren en verwerken van uw persoonsgegevens door het bedrijf gebeurt uitsluitend voor de in het Beleid vastgelegde doeleinden. Dit gebruik en deze verwerking vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België.

Het bedrijf mag uw persoonsgegevens enkel verzamelen, verwerken of doorgeven in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving in België. Dit gebeurt op basis van de volgende rechtsgronden:

• U hebt ingestemd met het bewaren en verwerken van uw persoonsgegevens door het bedrijf. Wanneer u uw gegevens aan het bedrijf verstrekt, verleent u ons toestemming om deze door te geven aan het passende handelsplatform van een derde partij. U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor één of meer doeleinden.
• Het bedrijf kan, onder meer om de dienstverlening te verbeteren, juridische aanspraken vast te stellen of te verdedigen en gerechtvaardigde belangen te behartigen, genoodzaakt zijn uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
• Voor de naleving van wettelijke verplichtingen is gegevensverwerking vereist.

Wilt u meer weten over de gegevensverwerking waartoe het bedrijf wettelijk verplicht is? Contacteer ons dan gerust via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de concrete doeleinden en de rechtsgrondslag op grond waarvan wij uw persoonsgegevens mogen verwerken.

6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Voor het opslaan en verwerken van IP-adressen, het uitvoeren van gebruikersonderzoeken en analyses, en andere aanverwante diensten kan het bedrijf geanonimiseerde persoonsgegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek delen we bepaalde, door u verstrekte persoonsgegevens met diensten van derden. In dat geval valt het verdere gebruik van uw gegevens onder het privacybeleid van de betrokken partij. Dit kan ook één of meerdere digitale handelsplatformen, zoals een trading platform, omvatten.

Om onze klantendienst te verbeteren en onze algemene service te optimaliseren, kan het bedrijf persoonsgegevens delen met zijn verbonden ondernemingen en partnerbedrijven.

Wanneer dit wettelijk verplicht is, of om de rechten en eigendommen van ons bedrijf en die van externe partners te beschermen, kunnen wij gegevens doorgeven aan bevoegde gerechtelijke of toezichthoudende autoriteiten.

Bij een belangrijke transactie voor de onderneming, zoals de verkoop van het bedrijf of het aantrekken van kapitaal via een investering of lening, kunnen relevante gegevens op een wettelijke en gepaste manier worden gedeeld. Dit geldt ook bij een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van het bedrijf, en gebeurt steeds conform de toepasselijke wetgeving.

7. Cookies en diensten van externe partijen

Voor websiteanalyse en in samenwerking met onze advertentiepartners maken we, conform de wetgeving en de gangbare praktijk, gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.

Cookies – kleine tekstbestandjes die op je toestel worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt – worden gebruikt om informatie te verzamelen over je surfgedrag en voorkeuren. Het doel is je gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Zo kunnen we je instellingen onthouden en ons dienstenaanbod hierop afstemmen. We gebruiken cookies ook voor analyse van de site en voor het verzamelen van statistieken ter ondersteuning van onze strategische planning.

Kort gezegd gebruiken we op de website twee soorten cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden alleen tijdens je bezoek in je browser opgeslagen en verwijderd zodra je de browser sluit. Permanente cookies blijven in je browser staan, ook nadat je een sessie hebt beëindigd. Zo kan de website je herkennen als terugkerende bezoeker en wordt het gebruik van de site eenvoudiger.

Soorten cookies:

Cookies kunnen, indien nodig, worden gebruikt voor hun beoogde doel:

Cookies zijn geblokkeerd of gewist

Wil je cookies verwijderen of voorkomen dat er cookies worden geplaatst? Dat kan via de instellingen van je browser. Raadpleeg de onderstaande links voor stapsgewijze instructies voor de meest gebruikte browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Als u cookies blokkeert, kunnen bepaalde functies en acties op de website niet correct functioneren.

Kennisgeving inzake online tracking

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de verwerkingen die noodzakelijk zijn, zoals elders in dit beleid wordt toegelicht. Ze kunnen langer worden bewaard in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving en het bedrijfsbeleid.

Uw persoonsgegevens worden – op uw verzoek en naar eigen keuze – gedurende 12 maanden gedeeld met handelsplatformen van derden. Na afloop van die 12 maanden worden deze gegevens, met uw toestemming, opnieuw voor nog eens 12 maanden gedeeld.

In het kader van onze werking voeren we op regelmatige basis een beoordeling uit van alle persoonsgegevens om na te gaan of ze nog noodzakelijk zijn.

9. Doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen of aan internationale organisaties

Wanneer dit voor de levering van onze diensten en/of om veiligheidsredenen nodig is, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan derde landen (landen buiten uw eigen land) en aan internationale organisaties, steeds met inachtneming van strikte beveiligingsprotocollen. Wij hanteren gegevensbeschermingsmaatregelen op het hoogst mogelijke niveau om uw gegevens te beveiligen en te garanderen dat u in alle omstandigheden uw rechten en rechtsmiddelen kunt uitoefenen.

In de Europese Economische Ruimte (EER) genieten alle inwoners de bescherming van de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming en de bijhorende waarborgen.

• Gegevensoverdrachten vinden steeds plaats binnen de jurisdictie en bevoegdheid van de EU, overeenkomstig de standaardregels voor gegevensbescherming zoals uiteengezet in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“GDPR”)
• Elke gegevensuitwisseling tussen overheidsdiensten of bevoegde autoriteiten gebeurt in overeenstemming met artikel 46, lid 2. Dit gebeurt op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG, bepalen de voorwaarden voor de doorgifte van persoonsgegevens. De doorgifte gebeurt in overeenstemming met deze bepalingen. U kunt deze bepalingen raadplegen via de officiële website van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke beveiligingsmaatregelen die het bedrijf hanteert om uw persoonsgegevens te beschermen bij de doorgifte naar derde landen, kunt u een e-mail sturen naar info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van uw persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, volgens procedures die gelden als toonaangevende norm in de sector. Deze aanpak voorkomt doeltreffend dat gegevens onopzettelijk of onrechtmatig worden vernietigd, verloren gaan of gewijzigd.

Hoewel wij de grootst mogelijke zorg besteden en – conform de wet – procedures toepassen die beantwoorden aan de hoogste normen inzake gegevensbescherming, kunnen wij niet garanderen dat uw persoonsgegevens te allen tijde foutloos worden verwerkt. Wij kunnen dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor situaties waarin persoonsgegevens ongewild openbaar raken, noch voor incidentele, immateriële of gevolgschade. Dit betreft onder meer omstandigheden buiten onze controle, zoals openbaarmaking door transmissiefouten, onbevoegde toegang door derden of andere gelijkaardige oorzaken.

Wanneer toezichthouders of gerechtelijke autoriteiten een rechtsgeldig verzoek indienen, kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens met hen te delen. Zodra we deze gegevens op basis van een wettelijke verplichting hebben verstrekt, hebben wij geen controle meer over de manier waarop deze autoriteiten uw gegevens verwerken, bewaren of beveiligen.

Alle gegevensoverdracht via internet, inclusief persoonsgegevens, houdt een risico op onderschepping in en is nooit volledig veilig. Het bedrijf kan de veiligheid van online verzonden gegevens niet garanderen.

11. Hyperlinks naar websites van derde partijen

Op deze website vind je links naar applicaties en websites van derden. Opgelet: dit zijn geen verbonden partijen en ze vallen niet onder het beheer van ons bedrijf; ons privacybeleid is bovendien niet op hen van toepassing. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke activiteiten. Gebruik ze naar eigen inzicht.

Lees altijd eerst het privacybeleid van een bedrijf of dienst op de officiële website voordat je persoonlijke gegevens deelt. Controleer of hun beleid voor het verzamelen, het gebruik en de verwerking van gegevens overeenstemt met jouw voorkeuren en prioriteiten. Deel gegevens die je wilt verstrekken uitsluitend rechtstreeks met de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te actualiseren of te wijzigen. Wij brengen u van wijzigingen op de hoogte via onze officiële website en andere geschikte kanalen. De bijgewerkte versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt, tenzij anders vermeld, onmiddellijk na publicatie in werking.

13. Uw rechten inzake uw persoonsgegevens

U behoudt de volledige controle en het laatste woord over het gebruik van uw persoonsgegevens, waaronder het verifiëren van de juistheid, het laten corrigeren van eventuele fouten en/of het verzoeken om verwijdering van gegevens, of het beperken van zowel de omvang als de aard van onze gegevensverwerking.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER alle informatie die voor hen relevant is:

Uw persoonsgegevens worden beschermd door de rechten die hierin worden uiteengezet. U kunt deze rechten rechtstreeks uitoefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres.

Uw rechten uitoefenen

Als de persoonsgegevens die u aan ons hebt bezorgd correct zijn, kunt u ze op elk moment raadplegen. Alle persoonsgegevens die wij verwerken, zijn voor ons toegankelijk en dus controleerbaar.

U kunt uw persoonsgegevens op elk moment opvragen ter controle; wij bezorgen ze u in elektronisch formaat. Vraagt u naast de eerste kopie nog bijkomende kopieën van uw verwerkte persoonsgegevens, dan kan hiervoor een redelijke kost worden aangerekend.

De rechten die uit de wet en het privacybeleid voortvloeien, mogen geen afbreuk doen aan de rechten van anderen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer dit de rechten en vrijheden van anderen zou schenden.

Recht op correctie van fouten

Eventuele fouten in uw persoonsgegevens, ontstaan door weglatingen of onjuiste gegevens, kunnen zowel door uzelf als door het bedrijf worden rechtgezet om een correcte verwerking te garanderen.

Recht op gegevenswissing

U heeft het volledige recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen in de volgende situaties: 1) wanneer uw gegevens zijn verwerkt zonder uw toestemming of buiten de wettelijke kaders; 2) op uw verzoek, wanneer u wilt dat die gegevens worden verwijderd en het Bedrijf geen wettelijke verplichting heeft om ze te bewaren; 3) wanneer u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking, ook als die verwerking rechtmatig is en steunt op onze gerechtvaardigde belangen of die van een externe dienstverlener; en tot slot 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op gegevenswissing is niet van toepassing voor zover wettelijke verplichtingen voortvloeien uit het EU-recht of het recht van een lidstaat. Dit geldt ook wanneer de gegevens nodig zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken wanneer u van mening bent dat deze onjuistheden bevatten.

Wanneer u verzoekt om het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, verwijderen wij deze gegevens, behalve in de volgende gevallen: 1) wanneer een wettelijke verplichting binnen de Europese Unie of in een van haar lidstaten dit verhindert. 2) Met uw toestemming, wanneer dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. 3) Om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht op inzage in en beoordeling van alle persoonsgegevens die u hebt verstrekt, wanneer u op eender welke manier toestemming hebt gegeven voor de verzameling ervan en deze gegevens door geautomatiseerde systemen worden verwerkt.

U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid en kunt vragen dat al uw persoonsgegevens, voor zover dit technisch mogelijk is, worden overgedragen aan een andere onderneming of organisatie. Dit tast uw recht op gegevenswissing niet aan. Dit recht kan niet worden uitgeoefend wanneer de uitoefening daarvan de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon zou schenden.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Hoewel het Bedrijf gerechtigd is onze gerechtvaardigde belangen, of die van een externe dienstverlener, te behartigen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en te eisen dat de verwerking wordt stopgezet. Dit geldt niet wanneer er een dwingende wettelijke noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om ons te verdedigen tegen rechtsvorderingen of om rechtsvorderingen in te stellen. In dergelijke gevallen mogen wij de verwerking van uw persoonsgegevens voortzetten.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

Recht om toestemming te weigeren of in te trekken

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment intrekken, en waar mogelijk met onmiddellijke ingang. Dit heeft geen terugwerkende kracht voor verwerkingen die plaatsvonden vóór de intrekking van uw toestemming.

Als u om eender welke reden ontevreden bent, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij elke bevoegde rechterlijke, regelgevende of andere toezichthoudende autoriteit.

Meent u dat uw rechten en vrijheden in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens zijn geschonden? In elke lidstaat van de Europese Unie zijn hiervoor regelgevende en toezichthoudende autoriteiten opgericht. U kunt desgewenst bij deze autoriteiten, bijvoorbeeld via hun officiële website, een klacht indienen.

In sectie 13 leest u in welke gevallen uw rechten inzake persoonsgegevens kunnen worden beperkt door de wetgeving van de Europese Unie of van de lidstaten.

Zodra wij uw verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan hebben ontvangen, krijgt u toegang tot de door u gevraagde informatie, zoals beschreven in Sectie 13 van dit beleid. Wij kunnen deze termijn, indien nodig, met maximaal twee maanden verlengen, afhankelijk van het aantal verzoeken en de aard van uw verzoek. In dat geval brengen wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek op de hoogte van de verlenging van de termijn.

De gevraagde informatie bezorgen we u kosteloos en elektronisch, behalve als dit in strijd is met de wet of met de bepalingen van Artikel 13. Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding aan te rekenen of een verzoek te weigeren wanneer het kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaald is.

Omwille van gegevensbescherming en beveiliging behouden wij ons het recht voor om bijkomend bewijs van identiteit te vragen wanneer er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de persoon die een verzoek met betrekking tot persoonsgegevens indient.